公司绩效考核管理办法材料模板

划时代建筑 绩效考评管理措施 二零一五年一月 目 录 第一章 总则1 第二章 考评方法2 第三章 季度考评7 第四章 年度考评8 第五章 申诉及其处理10 第六章 附则10 附1季度考评步骤图11 附2部门季度团体任务绩效/评价表12 附3部门季度周围绩效考评评分表14 附4职员工作总结（述职）汇报15 附5季度部门团体互评表17 附6中高层管理人员职业考评表18 附7职员职业考评表20 附8部门季度/年度业绩考评统计表21 附9职员季度绩效考评统计表22 附10职员年度绩效考评统计表23 附11部门周围绩效考评交叉表24 附12绩效考评申诉表25 附13部门周围绩效评定表26 附15部门关键任务绩效领域（KRA）表32 附16关键绩效指标（KPI）辞典（供参考）35 第一章 总则 第一条 适用范围 划时代建筑（以下简称企业）全部职员均需参与考评。总经理由董事会负责考评，不在本措施考评范围之内。 考评对象具体分为高层管理人员、中层管理人员和一般职员。 第二条 考评目标和考评宗旨 企业绩效考评提倡“以考评促进职员和企业共同成长和发展，达成不停改善绩效、提升业绩目标”。职员考评目标是经过客观评价职员工作能力和工作绩效，帮助职员提升本身工作水平，从而促进企业整体绩效提升。 企业考评宗旨提倡“绩效是管理出来，不是考评出来”，企业绩效管理根据以下程序进行循环 l 在主管副总/总经理领导下，制订各部门考评期绩效目标； l 部门主管进行绩效教导实施，同时行政人事部进行绩效教导培训，不停提升绩效技能，以期达成考评期绩效目标； l 行政人事部组织绩效考评，部门主管进行本部门绩效总结和考评； l 行政人事部公布绩效考评结果，部门主管组织绩效面谈，并提出绩效改善思想和方法，以期取得愈加好绩效； l 各部门在本期绩效考评基础上制订下期绩效工作目标，进入下一期绩效循环。 第三条 考评标准 考评工作遵照以下标准 l 以提升职员绩效为导向； l 定性和定量考评相结合； l 公平、公正； l 多角度考评。 第四条 考评用途 考评结果用途关键表现在以下多个方面 l 薪酬分配； l 职务升降； l 岗位调动； l 职员培训。 第二章 考评方法 第五条 考评周期 （一） 企业考评分为月度工作自我总结、季度考评和年度考评等三种。 （二） 每个月末企业各层职员全部必需撰写工作总结述职汇报（参与附录职员月度/季度工作总结述职汇报）。其中每一季度第三个月份工作总结直接表现为季度工作总结，季度工作总结应和企业季度绩效考评同时进行。 （三） 季度考评于各季度结束后十日内完成； （四） 年度考评于第二年一月二十日前完成。 第六条 相关职员工作总结述职汇报 （一） 职员撰写工作总结述职汇报（分电子版和打印版）必需提交给直接上级，直接上级必需认真仔细阅读下属提交每一份工作总结述职汇报，实时掌握职员工作状态； （二） 直接上级必需对下属工作总结述职汇报进行妥善保管，其中电子版工作总结述职汇报必需统一提交行政人事部归档； （三） 企业各主管副总随时有权调查所主管部门职员工作总结述职汇报，企业总经理、考评组织部门（行政人事部）和权威部门（绩效考评委员会）随时有权调查企业全部职员工作总结述职汇报。 第七条 考评职责划分 （一） 绩效考评委员会职责 由总经理、各副总经理、行政人事部经理组成企业绩效考评委员会领导企业绩效考评工作。依据企业现在组织结构特点，绩效考评委员会全部职责由企业总经理办公会代为行使。绩效考评委员会负担以下职责 l 企业年度绩效目标制订和分解； l 企业绩效管理体系建设和维护； l 最终考评结果审批； l 中层管理人员考评等级综合评定； l 职员考评申诉最终处理。 （二） 行政人事部职责 作为考评工作具体组织实施机构，关键负责 l 对各部门进行各项考评工作培训和指导； l 负责制订企业季度、年度绩效教导培训计划，并组织实施； l 对各部门考评过程进行监督和检验； l 汇总统计考评评分结果； l 协调、处理各级人员相关考评申诉具体工作； l 对各部门季度、年度考评工作情况进行通报； l 对考评过程中不规范行为进行纠正、指导和处罚； l 为每位职员建立考评档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等依据。 （三） 各部门主管（包含部门经理、主任等部门负责任，下同）职责 l 负责本部门考评工作整体组织及监督管理； l 负责帮助本部门职员制订季度绩效目标、工作计划和考评标准； l 负责本部门绩效目标教导实施； l 负责帮助行政人事部门制订绩效教导培训计划； l 负责所属职员考评评分； l 负责本部门职员考评等级综合评定； l 负责所属职员绩效面谈，并帮助职员制订改善计划； l 负责处理本部门相关考评工作申诉； l 负责对本部门考评工作中不规范行为进行纠正和处罚。 第八条 考评维度 考评维度是对考评对象考评时不一样角度和不一样方面。企业绩效考评维度包含业绩维度、职业能力维度和职业修养（态度）维度。业绩维度考评又称为显性绩效考评，表现直接工作业绩和工作结果。职业能力维度和职业修养维度考评又称为基础绩效考评或职业考评，表现职员职业化水平。 每一个考评维度由对应测评指标组成，对不一样考评对象采取不一样考评维度、不一样测评指标。 （一） 业绩指被考评部门经过团体共同努力所取得工作结果，关键从以下两个方面进行考评 l 任务绩效表现部门季度初指定各项绩效目标完成情况。 l 周围绩效表现对相关部门服务结果。 （二） 职业能力指被考评人完成各项专业性活动所含有多种专业技术和知识技能及管理和领导知识技能。能力维度考评分为专业知识技能考评和管理和领导知识技能考评。 l 专业知识技能考评被考评人含有该岗位所需要专业技术和知识技能。 l 管理和领导知识技能从实施力、团体力、领导力三个方面进行考评，关键是管理和领导岗位适用。 （三） 职业修养指被考评人员对待工作态度和工作作风。职业修养考评从自动自发、忠诚敬业、责任心、服务意识、团体协作、进去创新等六个方面进行考评。 第九条 考评分布指导思想和考评分布 （一） 指导思想。 为了表现企业各层级职员职业修养和职业能力和直接工作业绩之间高度相关性，即企业每个职员全部应该经过不停提升自己职业修养和职业能力（即提升自己职业化水平）来达成不停提升工作业绩目标，最终达成企业整体业绩提升。企业考评遵照以下考评思想企业各个部门经理关键行使管理和团体建设职能，即部门经理工作关键是领导和管理整个部门团体，经过实施绩效教导和培训，不停提升团体每个组员职业修养和职业能力，以达成不停提升整个部门团体业绩目标；部门职员应该在部门经理领导下，不停提升自己职业修养和职业能力，和部门团体全部组员共同努力来取得高部门团体绩效。所以部门经理对整个团体绩效