会展服务管理指导手册模板

会展服务 开业指导手册 上海市开业指导中心 6月 前 言 党十七大汇报提出，要促进以创业带动就业，激励更多劳动者成为创业者。历史历来没有给我们今天这么良好创业环境，经过创业来展示自我能力，实现自我价值，新一代创业者正在茁壮成长。 自主创业，既充满着艰辛和欢乐，也伴伴随求索和成就 为了帮助创业者了解相关创业政策，取得创业行业信息，提升发觉和应对创业问题能力，并帮助创业者认识不一样创业行业特点，理顺经营管理思绪，我们精心组织编写了开业指导系列手册。 指导手册立足于向您提供进入各创业行业所要关注关键步骤，并提供尽可能详尽介绍和指导。假如你已经选定您创业投资项目，而且该投资项目属于系列指导手册范围，那么，我们相信，指导手册将成为您在创业路上不可多得参考读本。 指导手册所罗列事实和具体数据采自部分创业者个案，仅供参考。 系列指导手册由上海市开业指导服务中心组织编写，读者可经过登录上海市开业指导服务网（）查询。开业指导服务网也可查询本市相关激励支持创业政策信息。 我们十分感谢在百忙之中对本手册编写提供提议和意见各位教授、老师和同仁。 我们也期待读者提出宝贵提议和案例，以帮助我们不停完善指导手册。 在此，呈上我们真诚祝福，祝您成功创业 上海市开业指导服务中心 二○○八年六月 目 录 第一篇 行业介绍....... 第二篇 行业认知....... 1. 基础概况....... 2. 行业特征....... 3. 业务培训....... 4. 投资规模....... 5. 竞争特点和形式 第三篇 开业筹备....... 1. 选定经营场所 2. 筹措投资资金 3. 办公环境....... 4. 招聘经营职员 5. 申请注册企业 6. 办理工商税务登记 7. 办理银行开户手续 第四篇 经营管理 1. 经营理念 2. 产业链接 3. 用户特点 4. 用户关系管理策略 5. 营销渠道及技巧 6. 定价策略 7. 网络营销 8. 日常管理 9. 现场管理 10. 质量控制 第五篇 创业致胜攻略 第六篇 相关政策和资讯 第一篇 行业介绍 20世纪八九十年代是上海会展业起步、发展阶段，现在，上海会展业则已经进入提升展览层次关键时期。据资料统计，1984年上海展览业刚起步时，十二个月举行展览会不到20个。1990年，上海每十二个月举行展览会只有40个，展览面积10万平方米。经过90年代以明年均近20快速发展，，上海市共举行了330多个展览，交易额达550亿元，会展直接收入达18亿元，占全国总量45％，跃居全国会展城市之首。底，在商务部主办“中国会展经济论坛”上，上海被评为中国办展环境最好城市。，中国共举行各类展览会3800多个，其中上海办展349个，已超出北京和广州，数量居全国首位（三地共举行864个展览会，其中上海占40，北京为39，广州占21），而且展会直接收入已超出30亿元，上海对于全国会展业示范和带动效应日益显著。 上海会展在质量和规模上全部不停提升。，在沪举行国际展278个，314个，306个，284个，276个，111月共举行245个。即使以后各类国际展在展会数量上不停降低，但国际展“单产”却连年递增，在沪举行国际展平均展览面积仅5830平方米；首次突破1万平方米；，总展览面积达成376万平方米，比增加了22.9，每个展会项目标展出面积平均达成了1.36万平方米，比扩大了26.2，其中1万平方米以上国际展会从32个增加到105个，占总项目数38，超出5万平方米大型国际展会15个；111月国际展展览总面积增加到416万平方米，平均每个展览面积1.7万平方米，比增加近25。现在，1万平方米以上国际展数量占全部国际展比重，上海已达35，遥遥领先中国各地。 另外，上海作为中国最大经济中心城市，GDP已连续十几年实现两位数增加。加入WTO和CEPA签署，为中国会展业发展营造了良好运行环境，开创了宽广国际市场。因为在长三角经济区域内，上海作为中心城市城市地位十分稳固，所以这对上海会展市场发展也起到主动支持作用。更为关键是，因为上海含有沿海城市中很高城市地位，大量国外会展品牌会选择在上海登陆，这又为以后上海会展向国际化方向发展铺平道路。再加上申博成功，为上海会展业实现跳跃式发展提供了前所未有巨大推进力，申博成功已经成为上海会展业发展“助推器”，为整个会展业及相关行业注入了新活力，为上海建设成世界级会展城市提供了历史机遇。 第二篇 行业认知 一、 基础概况 1． 行业归类现代服务业 2． 行政主管工商行政管理局 3． 行业协会上海市会展行业协会 4． 服务对象参展商、赞助商、广告用户和展览会专业观众和一般观众 5． 经营模式 l 独家代理独家代理即在确保一定摊位数基础上，在一个地域只选择一家代理商，而且，办展单位不得在该地域招展，然后不管是否有代理商直接招来，全部来自该地域