工作分析信息的种类
工作分析信息的种类 A工作分析中需要收集的资料类型如下表所示 昼此主题相关图片如下 CIF 1、工作活动 (1)工作活动和过程; (2)活动纪录; (3)所采用的程序; (4)个人责任. 2、定位于工人的活动 (1)人的行动,如有关工作的身体动作和沟通; (2)针对方法分析的基本动作; (3)对身体的工作要求,如体力消耗. 3、所采用的机器、工具、设备和辅助工作 4、与工作相关的有形或无形的内容 (1)所涉及或应用的知识; (2)加工的原材料; (3)制造的产品和提供的服务。 5、工作业绩 (1)错误分析; (2)工作标准; (3)工作脊梁,如完成任务的时间. 6、工作环境 (1)工作日程表; (2)财务和非财务奖励 (3)工作条件; (4)组织和社会环境。 7、工作对个人的要求 (1)个人因素,如个性和个人兴趣爱好; (2)所需要的学历和培训程度; (3)工作经验. 为了成功的完成工作分析,工作分析者要明确工作的实际职责并收集上表所显示的其他类型 的资料。所有这些都非常重要。一些工作分析体系还需要明确工作标准。 B工作分析信息的种类 工作分析又称职务分析,是人力资源管理中一项重要的常规性技术,可以说是整个人力资源 管理工作的基础。 工作分析是将企业中各项工作之任务、职责和责任与承担这份职务所应具备的基本条件等加 以研究分析的过程。工作分析的结果通常形成一份综合性的文件材料一工作说明书(职务说 明书)。换言之,工作分析是一种在组织内所执行的管理活动,专注于收集、分析、整合工 作相关信息,以提供组织规划与设计、人力资源管理及其它管理机能的基础。 工作分析的目的或作用 0促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义,实现工作用语的标准化。 0确定工作要求,以建立适当的指导与培训内容。 0确定员工录用与上岗的最低条件。 o为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。 。确定工作之间的相互关系,以利于合理的晋升、调动与指派。 o提供工作评价依据,为企业岗位归级列等奠定基础,为建立公平合理的工资和奖励制度提 供科学的依据。 □为制定考核程序及方法提供依据,以利于管理人员执行监督职能及员工进行日我控制。 o获得有关工作与环境的实际情况,利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。 0辨明影响安全的主要因素,以及时采取有效措施,将危险降 至最低。 0为改进工作方法积累必要的资料,为组织的变革提供依据。 系统的的工作分析必须依从七个W展开,通常称为「工作分析公式 (job analysis ula) J ,即员工要做什么(内容;what);员工为什么要做(目的; why)什么地方做(工作岗位where)员工如何做(方法;how);用多少时间做(工 作时M when);员工向谁负责(为了谁for whom)用什么样的员工来做(责任者所 需知识、技能、能力程度who) o 一般说来,职务分析所需获得的信息主要包括以下部分 工作事项和工作方式。 与他人的交往活动。 工作标准。 所使用的机器设备。 工作条件。 该职务对于他人所负责任与他人对该职务所负责任。 所需知识、技能和能力。如受教育水平、工作经历、工作技能、个人能力、智力和体质等