3营销企划人员绩效考核指标汇编.

营销企划人员绩效考 核指标汇编 11.1营销部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义 /公式 资料来源 1销售额 月 /季 /年度 考核期内全部销售收入总计 营销部 2销售量 月 /季 /年度 考核期内全部销售数量总计 营销部 3 营销支配达成率 月 /季 /年度 100营销支配销售或销售量 销售量 营销实际完成销售额或 营销部 4销售增长率 年度 1001−⎟⎠ ⎞ ⎜⎝⎛售额或销售量 上期或去年同期销 当期销售额或销售量 营销部 5市场占有率 月 /季 /年度 100额或销售量 当期该产品市场销售总 售额或销售量 当期企业某种产品的销 市场部 6实际回款率 月 /季 /年度 往期应收欠款 当月支配合同回款金额 当月实际回款金额 100营销部 7销售费用预算 月 /季 /年度 在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各 项费用 财务部 8 坏账率 年度 100主营业务收入 坏账损失 财务部 9 促销效果评估 月 /季 /年度 通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比 评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估 1. 投入产出比评估法促销效果 100促销产出 促销费用 2. 销售增量回报比评估法促销效果 1001−⎟⎠⎞ ⎜⎝⎛促销前后的销售差值 促销费用 3. 效益增量回报比评估法促销效果 1001⎟⎟⎠ ⎞⎜⎜⎝⎛−促销前后的毛利差值 促销费用 营销部 10 新品重点推介 商品销售收入 百分比 月 /季 /年度 100实际回款金额 销售回款金额 新品重点推介商品 营销部 11. 2市场部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义 /公式 资料来源 1市场拓展 支配完成率 月 /季 /年度 100支配完成量 量 市场拓展支配实际完成 市场部 2策划方案胜利率 月 /季 /年度 100提交方案数 胜利方案数 市场部 3 市场推广 费用限制率 年度 100支配推广费用 实际推广费用 财务部 4推广活动效果 年度 活动次数 每次活动效果得分之和 100市场部 5 推广活动 销售增长率 月度 1001−⎟⎠ ⎞ ⎜ ⎝⎛售量 活动前当月销售额或销 售量 活动后当月销售额或销 营销部 6市场调研 任务达成率 月 /季 /年度 100量 支配完成的市场调研数 实际完成市场调研数量 市场部 7品牌市场 价值增长率 年度 品牌市场价值数据经第三方权威机构测评 获得 市场部 8广告投放有效率 年度 100销售收入增长率 广告费用增长率 市场部 9媒体正面 曝光次数 年度 在公众媒体上发表宣扬公司的新闻报道及 宣扬广告的次数 市场部 10 媒体满足度 年度 接受调研的媒体对市场部工作满足度评分 的算术平均值 市场部 11.3企划部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义 /公式 资料来源 1企划任务 按时完成率 季 /年度 100企划任务支配完成数 按时完成企划任务数 企划部 2费用限制率 季 /年度 100支配企划费用 实际企划费用 财务部 3企划方案胜利率 季 /年度 100提交方案数 胜利方案数 企划部 4品牌市场 价值增长率 季 /年度 品牌市场价值数据经第三方权威机构测评 获得 市场部 5媒体正面 曝光次数 季 /年度 在公众媒体上发表宣扬公司的新闻报道及 宣扬广告的次数 企划部 6 广告投放有效率 季 /年度 100销售收入增长率 广告费用增长率 企划部 7 危机公关 处理刚好率 季 /年度 对危机公关时间能在第一时间内进行应对 处理,处理后通过对受众、领导进行问卷调 查的满足度得分达到规定的分值以上 企划部 8 公关单位及 媒体满足度 季 /年度 接受调研的公关单位、 媒体对企划部工作满 意度评分的算术平均值 企划部 11. 11.4 4营销部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 营销部经理 部门 营销部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分 1销售额 20考核期内销售额达到 万元以上 2销售量 15考核期内各项业务销售量达到 以上 3营销支配达成率 15考核期内营销支配达成率达到 100以上 4销售增长率 10考核期内销售增长率达到 以上 5销售费用预算 5考核期内销售费用限制在预算之内 6实际回款率 5考核期内实际回款率达到 以上 7坏账率 5考核期内坏账率限制在 之内 8新客户实现率 5考核期内新客户实现率达到 以上 9 新品重点推介商品 销售收入百分比 5 考核期内新品重点推介商品销售收入百分比 达到 以上 10市场占有率 5考核期内企业、产品市场占有率达到 以上 11部门管理费用限制率 5考核期内部门管理费用限制在预算范围之内 12员工管理 5考核期内员工绩效考核评分达到 本次考核总得分 考核 指标 说明 新客户实现率 新客户实现率 100 支配增加客户数 实际新增客户数 被考核人 考核人 复核人 签字日期签字日期签字日期 11. 11.55市场部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 市场部经理 部门 市场部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分 1 市场拓展 支配完成率 20考核期内市场拓展支配完成率在 以上 2策划方案胜利率 15考核期内策划方案胜利率达到 以上 3 市场推广活动 费用限制率 15考核期内推广费用限制率限制在 以内 4 推广活动 销售增长率 10考核期内因推广活动销售增长率达到 5推广活动效果 10考核期内推广活动效果得分达到 6 部门管理 费用限制 5考核期内部门管理费用限制在预算之内 7 品牌市场 价值增长率 5考核期内品牌市场价值增长率达到 以上 8传播促销费用率 5考核期内传播促销费用率限制在 9 媒体正面 曝光次数 5考核期内媒体正面曝光次数在 次以上 10 市场调研 支配达成率 5考核期内市场调研支配达成率在 以上 11员工管理 5考核期内员工绩效考核评分达到 本次考核总得分 考核 指标 说明 1. 市场推广活动费用限制率 市场推广活动费用限制率 100 支配推广费用 实际推广费用 2. 传播促销费用率 传播促销费用率 实际销售额 传播促销费用 被考核人 考核人 复核人 签字日期签字日期签字日期 11. 11.66企划部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 企划部经理 总经理 部门 部门 企划部 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 KPI 指标 企划任务