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旅游政策与法规复习题 一、 单项选择 1.2005年,我国四川某旅行社接待了一个旅游团。该团在前往某景点途中发生了翻车事故。造成旅游者1人死亡,2人重伤,14人轻伤。依据旅游平安事故等级的划分,此次事故属于 ( ) A 稍微事故 B 一般事故 C 重大事故 D 特大事故 2.在购物中,经营者不得搜查消费者随身携带的物品。此举是充分维护了消费者的 ( ) A 平安保障权 B 受敬重权 C 自主选择权 D 公允交易权 3.依据旅行社质量保证金赔偿规定,赔偿恳求人恳求赔偿的时效期限为 ( ) A 30天 B 60天 C 90天 D 120天 4.由于旅行社的缘由造成旅游者误机事故,该社应赔偿旅游者的干脆经济损失外,还应赔偿经济损失多少比例的违约金 ( ) A 10% B 20% C 30% D 50% 5.旅行社责任险和旅游意外保险的投保人分别是 ( ) A 旅行社 B 旅游者和旅游者 C旅行社和旅行社 D 旅游者和旅行社 6.下列哪种行为属于不行抗力 ( ) A 机票价格上升 B 汽车抛锚 C 地震 D 货币贬值 7.1985年国务院颁布的第一个旅游行政法规是 ( ) A 导游人员管理条例 B 旅游法 C 旅行社管理暂行条例 D 旅游促进局法 8.旅游投诉所涉及的纠纷。大部分属于民事纠纷。应提倡 ( ) A 尽量调解 B 向人民法院起诉 C向有关部门申诉 D 提请仲裁机构仲裁 9.旅游平安管理工作的方针是 ( ) A平安第一,预防为主 B 以人为本,救援第一 C属地救援,就近处置 D 刚好报告,信息通畅 10.某外国旅行社为在中国开展业务,经批准后在北京设立了常驻旅游办事机构。依据旅行社管理条例规定,它 ( ) A 可以经营招徕和接待旅游业务 B 经批准可以经营招徕和接待的旅游业务 C 不得经营招徕和接待的旅游业务 D 未经批准,不得经营招徕&接待的旅游业务 11.旅游风景名胜区的主管部门是 ( ) A国务院 B国土资源部 C 国家建设部 D国家旅游局 12.国际旅行社注册资本不得少于人民币 ( ) A 150万元 B 160万元 C100万元 D 30万元 13.国际旅行社经营出入境旅游业务,应缴纳质量保证金 ( ) A 60万元 B 100万元 C 160万元 D 150万元 14.某瓷器店出售当地特产“青花瓷器”。该店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。某旅游团在导游带领下购买了该商品后发觉有不显瑕疵。经有关部门鉴定为不合格商品。旅游者纷纷要求退货。此时,依据消费者权益爱护法的规定,经营者 ( ) A 可以坚持“售出商品,概不退货” B 可以坚持不退款,但可更换同号商品 C 可以坚持不退款,但可购买等额其他商品 D 应当负责退货 15. 依据旅游饭店行业规定,有入住客人珍贵物品未声明,一旦遗失,旅馆依据( )的价值进行赔偿 A.一般物品 B.珍贵物品 C.旅馆与客人协商 D.不赔偿 16、旅游违约应担当的法律责任包括( ) A、民事责任 B、民事责任和行政责任 C、民事责任、行政责任和刑事责任 D、行政责任和刑事责任 17、我国国际旅行社的业务主要有( ) A、入境和出境旅游业务 B、出境旅游业务 C、出境与国内旅游业务D、出境、入境和国内旅游业 18.导游违反合同,擅自增加购物次数,每次应退还旅游者购物价款的比例是 A 50 B 40 C 30 D 20 19.重大旅游平安事故是指一次事故造成旅游者死亡或重伤残疾,或经济损失在( ) A.1万元以下 B.1万元至10万(含1万)元 C.10万元至100万元(含10万) D.100万元以上 20.S旅游团在旅游途中因司机操作不当,造成2名旅游者死亡,多名旅游者受伤,经济损失达10万元人民币。依据旅游平安事故的等级界定,此次事故属于 ( ) A 稍微事故 B 一般事故 C 重大事故 D 特大事故 21.旅游平安管理工作实行的原则是 ( ) A平安第一,预防为主 B 以人为本,救援第一 C刚好报告,信息通畅 D 统一领导,分级管理,以基层为主 22.旅行社责任险和旅游意外保险的受益人分别是

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