构建现代高校后勤企业文化的路径

构建现代高校后勤企业文化的路径 摘 要伴随着我国高校后勤社会化改革工作的进行，高校后勤企业孕育而生，高校后勤企业文化建设随之被提上议事日程。本文对高校后勤企业文化的内涵进行界定，然后分析构建卓越的高校后勤企业文化的意义及功能，最后结合我国社会主义建设新形势和后勤企业发展实际，对构建卓越高校后勤企业文化的途径进行探讨。 关键词高校后勤企业；企业文化；后勤社会化改革 自改革开放以来，我国的经济建设不断发展，人民的物质文化生活水平不断提高，高等教育的改革与发展也取得了巨大的成就。随着高校后勤社会化改革的不断深入，以现代企业形式运作的高校后勤注册公司或经济实体纷纷建立并发展壮大。高校后勤企业的建立与发展一方面促进了高校后勤事业和高等教育事业的发展，另一方面也将其企业文化的建设问题提上了议事日程。 一、高校后勤企业文化的内涵 高校后勤企业是从高校中分离出来的，作为企业组织的一个特例。它既有一般企业的特征，又有其独特的属性；既带有浓郁的高校气息，又兼具企业特色；既要合理兼顾和保留校园文化的渗透熏陶功能、管理规范功能、传播功能、辐射功能和育人功能，又要追求企业文化的人本观念、市场观念、服务观念、团队协作观念；既有经营服务的属性，又有教育的属性；既要遵循经济规律，又要遵循教育规律。 那么，高校后勤企业文化的概念应如何界定呢根据对国内学者相关定义的归纳分析，以及笔者多年后勤工作的实践与思考，把高校后勤企业文化定义为高校后勤企业以“三服务（为教学、科研、师生生活服务）、三育人（管理育人、服务育人、环境育人）”为宗旨，在长期的服务、经营、管理过程中逐渐形成的具有后勤特色的经营哲学、价值观念、行为准则、员工素质以及配套的制度载体的集合。它是高校后勤企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的复合体。 二、高校后勤企业文化的特性 自20世纪90年代我国实施高等教育大众化战略以来，高校办学规模逐步扩大，招生人数、占地面积、建筑规模、师资力量等方面都有很大的扩充，高校呈现跨越式发展。伴随着高校的发展和壮大，高校后勤企业虽然从高校中相对独立出来，但仍是以为高校发展做好保障服务为后勤工作的核心，担负着为教学、科研服务，为广大学生服务，为教职员工服务的重大使命。高校后勤企业必须明确自己的发展目标，不能像社会上一般的企业那样一味追求经济效益，高校后勤企业比社会企业多了一份责任，应以创造更高社会效益为其发展目标，牢记为高校服务是其存在的价值，这就决定了高校后勤企业文化的基本特性。 1.服务育人功能。高等院校是教育和培养人才的场所，人才培养作为高等教育最首要和最核心的任务，需要调动学校的一切力量和资源为之服务，担负着“育人为本，德育为先”的根本任务。进而决定了高校后勤企业文化以服务育人为根本性特征，这也是高校后勤企业文化区别于其他社会企业文化的根本特征。高校后勤企业的根本宗旨是“三服务、三育人”。高校后勤企业文化理论可通过指导实践，引导员工服务的同时教育学生，可凝聚员工的力量陶冶学生情操。通过员工精心营造和管理的校园环境感染学生，服务育人、管理育人、环境育人等后勤企业文化的育人功能时时充满校园，潜移默化地影响着后勤员工和师生。因此，促使学生健康成长，促进后勤企业员工提高素质，是高校后勤企业文化建设的基础。 2.校园文化性。高校后勤企业存在于高校校园之中，后勤企业依托于高校，服务于高校中的广大学生和教职员工，因此其自身的组织文化必然融于校园文化之中，成为高校校园文化的一个重要组成部分。高校悠久的历史、严谨的校风、严明的校训、充分体现其特色的办学理念、浓厚的校园人文氛围可以培育后勤员工的人文修养，深刻地影响着后勤企业文化的建设和发展，促进企业文化确立更高的起点。良好的高校后勤企业文化对置身于其中的学生，具有潜移默化的微妙影响和教育作用，促使大学生形成高远的人生格调、树立远大的理想，有利于优秀人才的培养。 3.人文关怀性。企业是以人为基本要素的经济实体，服务和管理的主体都是人，服务质量和管理效率取决于人的因素。对人的尊严的尊重，“以人为本，师生至上”应是高校后勤企业文化建设的精髓。高校后勤企业文化建设应以人文关怀为本，坚持“社会效益为先”的经营理念，把更好地满足广大师生的需求，为师生创建优美、和谐、舒适、高雅的学习、科研、生活环境视为后勤企业孜孜不倦的追求。尊重员工，关爱员工，提高员工素质，使员工增进彼此了解，提高自身素质，增强团队合作精神。 三、建设高校后勤企业文化的意义 高校后勤企业文化建设是提高高校后勤企业竞争力的需要，是后勤社会化改革的根本保障和基础，关系到后勤社会化改革的成败，是保持高校后勤企业持久竞争优势的源泉，是后勤服务企业发展的内在动力。建立有特色的高校后勤企业文化，使之增强企业员工的责任感和凝聚力，促进后勤员工为广大学生和教职员工提供更好的服务，保障高校教学与科研工作顺利进行。优秀的企业通过自身的文化建设，能够凝聚人心，增强企业员工的责任感和使命感，最大限度地激发员工的积极性和创造性，塑造“团结协作、努力拼搏”的团队精神。建立高校后勤良好的企业文化，已成为现代高校后勤发展的关键。 参考文献 [1]闵永新，金文斌.试论高校后勤企业文化建设[J].经济研究导刊，2010（13）263-264. [2]罗成书.高校后勤企业文化之浅析[J].经济研究导刊，2009（24）197-198. 第 4 页 共 4 页