面试心理素质测评.docx

第一章心理素质测评第一节心理素质测评概述一、心理素质测评心理测评也称心理测验或心理测试。心理测评是用人单位选拔 安置人才的一个重要手段，是选拔合格人才、做到人尽其才的重要 保证。所谓心理测评是指通过一系列的科学方法测试个体的智力水 平和个性差异的一种测评方式。美国心理学家卡特最先提出心理测 评这个词。1904 年法国的心理学家比纳和西蒙编制了第一个儿童智 力测量表，接着美国斯坦福大学的心理学家推孟教授，提出了心理 商数的概念，简称 IQ。计算 IQ 的公式是IQ 心理年龄／实际年龄 100。心理素质测评是将科学与经验有机结合起来，针对评价目标， 通过定性、定量的方式，对人的能力、个性、知识水平、职业倾向 和发展潜力等方面进行综合测试、分析和评价。与传统评价手段相 比，其数据化、客观化的特征特别显著。它是建立在教育测量学、 心理学、行为科学、管理学、计算机技术等基础上的一种综合选才 的方法、体系。心理测评的实质是对行为的测量，这些行为主要是外显行为而 不是内部心理活动，是一组行为而不是单个行为；心理测评是对一 组行为样本的测量，即所测量的行为组是有代表性的一组行为，任 何个体在不同时间、空间与条件下的行为表现是不尽相同的，如果 我们所测评的行为抽样不同，则所得到的结果就会不同；心理测评的行为样组不一定是真实行为，而往往是概括化了的模拟行为，心 理测评是一种标准化的测验，主要是指测验的编制、实施、记分以 及测验分数解释程序的一致性；而且心理测评也是一种力求客观化 的测量。近年来我国公务员考试中广泛应用了心理测评技术。心理素质测评作为一个实用性较强的选人工具，有着严格的要 求。具体而言，心理素质测评必须符合规范性、客观性和标准化等 要求。规范性是指不同的应试者的测试结果具有可比较性；客观性 是指测试结果必须能够真实的反映应试者的某些智力水平和个性特 征，有符合标准的可信程度；标准化是指对不同的应试者的相同特 征的测试的过程和方法应该是一致的。二、心理素质测评的种类心理测评使用的各种工具称为量表。编制心理测评量表的材料， 一般都是经过科学方法谨慎选择的，能够反映人们某些心理行为特 点的问题或任务。把这些材料用标准化的方法加以组织编制，进行 对行为样本的测查和统计处理，就形成一种“常模”。这种常模，就 像一种“标尺”。现代流行的各种心理测评量表很多。据调查统计， 仅以英语发表的就已超过 5000 种之多。1 按测验功能归类（1）智力测验。这类测验的主要功能是测量人的一般智力水平。 如 Binet-Simon 智力量表、Stanford-Binet 智力量表、Wechsler 成人 智力量表及 Raven 测验等，都是现代常用的著名智力测量工具，用 于测量人的智力，评估人的智力水平。 （2）特殊能力测验。智力测验可检查人的一般智力，而特殊能 力测验则检查人某一特殊的能力倾向。如测量人的音乐能力、技巧 运动能力等。（3）人格测验。根据心理学对人格的理解和看法，对一个人的 人格可以进行测量和评估，这类测验的功能就是按这种要求对个体 的人格特征进行测验。因为心理学界对人格的看法不尽一致，有关 人格的测验方法也就不能统一。一般有两类，一类是问卷法，一类 是投射法。这两种测验可以在使用中相互印证。（4）人际关系测验。对人际关系测验可了解应试者的人际交往 能力、公关能力和合群性。（5）成就测验。这类测验的主要功能是测量人的学习效果及教 育、培训目标实现的程度，如有关知识、理解、应用、分析、综合 和评价等方面的测验量表，都是属于这一类的。总之，对不同类型情况的测试，用人单位可以了解和掌握选拔 对象的性格特征、能力素质、兴趣趋向等多方面的内容，从而结合 招考职位的需要，进行选择和录用。2 按测验方法归类（1）问卷测验。这类测验是将文字组成的各种问题项目作为 刺激呈现给被测验者，并了解、分析其应答反应的结果。（2）投射测验。这类测验是用没有明确意义和比较模糊不清的 图片、照片、云图或填充题等构成的测验项目，观察被测验者的反 应特点。 （3）操作测验。这类测验是用实物的或模型的工具所构成的测 验项目，让被测验者操作，观察其完成动作的速度和特点及准确性。3 按测验材料归类（1）文字测验。这类测验通常为文字项目组成，由文字说明做 法和做出回答。Minnesota 多项人格调查表、Eysenck 人格问卷及 Wechsler 成人智力量表中的言语量表部分等均属于文字测验。（2）非文字测验。这类测验的项目多由实物、图片、模型之类 的直观材料制作组成，测验也多以操作方式进行。如 Rorschach 墨 迹图、Raven 测验及 Wechsler 成人智力量表中的操作量表部分均属 于非文字测验。4 按测验目的归类（1）描述性测验。这类测验的目的在于对人的能力、性格、兴 趣、知识水平等进行描述、分析，进行某种评价。（2）诊断性测验。这类测验的目的在于对人的某种心理功能或 行为特征及障碍进行评估和判断，以确定其性质或程度。（3）提示性测验。这类测验的目的在于从测验的结果预示被测 验者未来可能出现的心理倾向或能力水平。5 按测验形式归类（1）个别测验。指每次测验过程是以一对一的形式来进行的。 通常只选取一个被测验者作为测验的对象。这是临床心理诊断测验 中最常用的测验形式。 （2）团体测验。指每次测验过程中由一个或几个测验者对数量 较多的被测验者（一个群体）同时实施测验。这种测验形式一般用 于广泛的心理健康调查，而在临床诊断测验中不太适用。在各种心理测验量表中，有些适用于个别测验，有些适用于团 体测验，有些则可适用于两种测验形式，这需按测验的目的和要求 而定。不过，对于我们要参加的公务员招考心理素质测验而言，主要 只包括以下这些内容A 能力测验衡量一个人学习及完成一项工作的能力。包括一般智力测试、 语言能力测试、非语言能力测试、数字和空间关系能力测试、反应 速度和准确性测试、归纳能力测试、机械知识测试、理解能力测试 等。B 人格测验包括人的态度、情绪、价值观、气质、性格等方面的特征。这 对一些需要经常与人打交道的工作更为重要。根据心理学家对人格 的划分不同，测试的类型也不同。普遍的可以将人们的人格分为 16 类乐群性、聪慧型、稳定型、恃强型、兴奋型、有恒型、敢为型、 敏感型、怀疑型、幻想型、世故型、忧虑型、实验型、独立型、自 律型和紧张型。C 兴趣测验可以表明一个人最感兴趣并最可能从中得到满足的工作是什么。也根据心理学家对兴趣的划分不同，测试的类型也不同。普遍的可 以将人们的兴趣分为 6 类现实型、智慧型、常规型、企业型、社 交型和艺术型。根据对不同类型情况的测试，用人单位可以了解和掌握选拔对 象的性格特征、能力素质、兴趣趋向等多方面的内容，从而结合招 考职位的需要，进行挑选和录用。三、心理测评的方式人的心理行为是很复杂的，难以直接测量而取得结果。因而心 理测量就不像物理测量那样用直接测量的方式，而是采用间接的方 式来进行的。这样的测量就必然会受到评估的主客观因素的影响。 外界的某些无关因素，如外来的声音、房间的设施等，都会给测验 结果带来影响。因此，在测验中必须消除内外的无关因素；同时为 了使